La capacità di difendere la propria posizione in una controversia è molto importante per comunicazioni produttive. Impara a difendere il tuo punto di vista quando la situazione lo richiede.
Manuale di istruzioni
1
Ricorda, la fiducia in te stesso ti aiuterà a difendere la tua posizione in una disputa. Senza un'adeguata autostima, sarà difficile per te convincere gli altri della tua innocenza. Una persona sicura di sé parla e tiene in modo diverso. Altre persone inconsciamente capiscono se hanno un avversario forte o no. Se il tuo avversario rileva il tuo gioco, non sarai in grado di vincere una disputa con lui. Pertanto, è necessario lavorare sull'autostima e aumentare la fiducia in se stessi.
2
Impara ad articolare i tuoi pensieri in modo chiaro e chiaro. Se parli vagamente, troppo breve o, al contrario, troppo a lungo, il tuo avversario potrebbe non capirti o interpretare male le frasi che hai pronunciato. Per evitare ciò, segui il tuo stile di scrittura, esercitati a parlare, leggi più letteratura di qualità e acquisisci più esperienza nel parlare.
3
Abbi cura dell'argomentazione impeccabile della tua posizione. Raccogliere informazioni sull'oggetto della controversia. Pensa a come dimostrare il tuo caso, piuttosto che rafforzare le tue parole, che ti aiuteranno a dimostrare la correttezza della tua posizione. Preparati in anticipo per rispondere ad ulteriori domande dei tuoi avversari. Fornire i fatti nella loro interezza, indicando numeri specifici, date, nomi, fonti di informazione. Più completi saranno i dati raccolti, più facile sarà convincere gli altri.
4
Guarda la coerenza della tua narrativa. Il tuo discorso non deve essere confuso. Dichiarare i fatti in ordine cronologico o altra chiara sequenza. Cerca di non fare un passo indietro nel tuo ragionamento. Questo ti aiuterà a calmarti. Quando una persona è preoccupata, i suoi pensieri si precipitano, è difficile per lui trovare le parole giuste, si confonde nelle sue stesse frasi. Non tremare, parla con tutta la tua dignità e autostima.
5
Tieni presente che la risoluzione delle controversie non è un monologo. Avrai almeno una persona con cui parlare. Devi ascoltarlo e rispondere alle sue osservazioni. Non interromperlo, lasciami parlare. Questa è una manifestazione di rispetto elementare per la persona. Senza standard etici, la discussione si trasformerà in uno stand. Affinché le tue risposte alle obiezioni del tuo avversario siano veloci e di successo, tieni a mente i punti principali su cui si basa la tua posizione.
6
Mantieni il controllo. Non arrabbiarti, in ogni caso non alzare la voce verso il tuo avversario. Se il tuo interlocutore ha iniziato a urlare, a diventare personale, basta smettere di parlargli. Non può più portare a qualcosa di buono. Offri di continuare la conversazione in un altro momento.