È improbabile che ci sarà un uomo che non ha dovuto scusare almeno nei dettagli. Ma cosa c'è nel cuore del desiderio di giustificarsi, perché così tante persone stanno così costantemente cercando di dimostrare la propria innocenza, il non coinvolgimento in alcun evento o la sua casualità, non intenzionalità?
Pochi nell'infanzia non hanno dovuto scusare i genitori o gli assistenti per eventuali comportamenti scorretti. Per un bambino, il desiderio di evitare la punizione per gli scherzi è abbastanza naturale e comprensibile, ma per molte persone l'abitudine di inventare scuse rimane per tutta la vita. Una persona simile, nel suo caratteristico modo ipertrofico, è stata perfettamente descritta da Nikolai Vasilievich Gogol nella storia "La morte di un ufficiale". Starnutendo accidentalmente al generale seduto di fronte a lui, l'eroe della storia Chervyakov sta cercando di giustificare la sua condotta scorretta. Chiunque abbia letto questa storia sa cosa alla fine ha portato: il funzionario sta morendo.
Quindi cosa sta alla base del desiderio di inventare scuse? Ci possono essere diversi motivi. Il primo, il più ovvio è il desiderio di una persona di proteggersi, di sfuggire alla responsabilità. Per dimostrare che non è in colpa per quello che è successo. Questo è il caso in cui una persona non riconosce il proprio coinvolgimento nell'evento. È pronto a spostare la responsabilità verso chiunque, se solo lui stesso non è responsabile della cattiva condotta.
La situazione è più complicata quando una persona ha davvero commesso una sorta di cattiva condotta, lo ammette e cerca di spiegare perché lo ha fatto. È opinione diffusa che se una persona fa delle scuse, allora è colpa sua. Le origini di questa opinione risiedono nella psicologia umana - anche se una persona non è assolutamente colpevole e è riuscita a dimostrare la sua innocenza, rimane ancora un retrogusto spiacevole. Questo è il famoso "Fumo senza fuoco". La nota tecnologia di denigrare una persona nei media si basa su questo principio: una menzogna deliberata è scritta su di lui, e anche se riuscirà a giustificarsi, la sua reputazione sarà fortemente compromessa. Una persona giustificata perde involontariamente il rispetto agli occhi degli altri, quindi vale la pena scusare il meno possibile. Ma ci sono situazioni in cui è auspicabile una scusa, ma piuttosto una spiegazione?
Prima di tutto, è importante capire cosa spinge una persona a trovare delle scuse. Molto spesso, la base di questo desiderio è l'ego ordinario: una persona è preoccupata che gli altri pensino a lui, a come percepiranno la sua cattiva condotta. Il contrappeso in questa situazione è l'umiltà. Non importa cosa pensano di te, che tu sia colpevole o che ti vengano calunniati: umiliati. Un'eccezione può essere fatta solo se non è una scusa, ma una spiegazione della tua azione andrà a beneficio di coloro con cui stai parlando. Cerca di spiegare alla persona i suoi errori, i suoi errori in questa situazione, ma solo se vedi che possono sentirti. Se non senti o semplicemente non vuoi sentire, umilia te stesso e lascia tutto così com'è. E questo sarà il modo migliore per uscire dalla situazione. La verità è sempre trionfante, vince necessariamente una persona umile. Dovrebbe essere fatto il più semplice possibile: incolpare - basta scusarsi, ma non iniziare a trovare scuse, spiegare i motivi del tuo atto. Non colpevole - umiliati. Non discutere, non provare la tua innocenza. Soprattutto se non si tratta della situazione della vita e della morte, ma di alcune situazioni quotidiane ordinarie.