Spesso dimentichiamo che le persone viventi sono in qualche modo collegate a una qualsiasi delle nostre attività. Assolutamente tutto dipende da loro! Senza comunicazione con loro, una carriera e una vita confortevole non sono possibili. Come andare d'accordo nel mondo delle persone? Per fare questo, c'è una "istruzione Platinum", che ha senso portare con te in tutti i luoghi in cui devi comunicare con persone diverse.
Manuale di istruzioni
1
La maggior parte delle persone ascolta, ma non sa come ascoltare e davvero non gli piace quando ricevono consigli, anche se veramente preziosi. Quindi, la prima regola di comunicazione: non esprimere mai la tua opinione se non ti viene chiesto. Chiedi più spesso: "vuoi davvero conoscere la mia opinione"?
Riepilogo: non dare la tua opinione se non ti viene chiesto.
2
Cerca di eliminare gradualmente l'abitudine di dare consigli alle persone. È naturale che una persona non si accorga delle proprie stupidaggini, ma sarà lieto di renderti responsabile per aver seguito i tuoi consigli e aver fallito
Inoltre, il consulente funge da istruttore o mentore che, per definizione, conosce qualcosa di meglio. Sostituisci il consiglio con un segreto, non provoca scontro e mette insieme, perché i segreti sono condivisi solo con quelli di cui ci si fida.
Riepilogo: evitare di dare consigli alle persone e, di conseguenza, essere responsabili per loro; trasforma i suggerimenti in segreti.
3
Evita di criticare le altre persone, a loro non piace. Ma se non puoi fare a meno delle critiche, allora critica attentamente, privatamente e costruttivamente, discutendo e confermando la tua posizione con i fatti. La cosa principale è dirigere le critiche non sulla persona, ma sull'atto o sulla situazione. Non puoi dire: "Non mi piace come te
."Corretto:" Non mi sento a mio agio con questa situazione, lo farei
".
Riepilogo: non criticare la persona, ma le sue azioni e azioni, ma non dimenticare di offrire qualcosa in cambio.
4
Loda sempre e sempre la persona e parla positivamente di lui. La lode deve essere diretta alla persona dell'interlocutore e farlo pubblicamente, in contrasto con le critiche forzate. L'elogio più efficace, se, naturalmente, vuoi rendere amico una persona, è con una terza parte. Parla solo positivamente delle persone, indipendentemente dal tuo vero atteggiamento nei loro confronti. Ti allevia anche dallo stress.
Riepilogo: elogia le persone e fai i complimenti, e anche se hai parlato bene di un nemico giurato, e lo ha scoperto, il tuo conflitto assumerà forme completamente nuove e morbide.
5
Quando valuti le azioni di una persona in relazione a te stesso, non assegnargli il ruolo di esperto onnisciente. In effetti, chi è lui per farti commenti? Immagina che un bambino o un clown in un circo ti faccia una denuncia, sei offeso? È anche sempre utile capire che molti fattori influenzano il comportamento umano. Non tutti sono in grado di far fronte a circostanze che incidono sul proprio comportamento.
Riepilogo: non trattare le persone come esperti onniscienti, sapere come perdonare e non accettare reclami a proprie spese.
Presta attenzione
Ricostruisci la tua percezione degli altri e rimarrai sorpreso nel notare come il mondo sta cambiando intorno a te.
Consigli utili
Dì a te stesso come un mantra: "Le persone non sono logiche, sono deboli e non sono obbligate a soddisfare le mie aspettative, non appena sono obbligato a rispondere delle loro azioni e reazioni!"