Come prepararsi per una conversazione difficile?

Sommario:

Come prepararsi per una conversazione difficile?
Come prepararsi per una conversazione difficile?

Video: You Won't Pass This B2 Test 2024, Potrebbe

Video: You Won't Pass This B2 Test 2024, Potrebbe
Anonim

Di tanto in tanto, tutti dobbiamo avere una conversazione difficile con chiunque. Questa potrebbe essere la risoluzione del conflitto con il capo, il chiarimento delle relazioni con i parenti, con una persona cara. Come prepararsi a una tale conversazione per condurla nel modo più costruttivo possibile?

È possibile determinare in anticipo l'esito di una conversazione difficile

Durante le competizioni di guerrieri che possedevano tecniche di arti marziali, a volte si verificavano casi insoliti. Guerrieri esperti si affrontarono e dopo un po 'uno di loro annunciò la sua sconfitta. Tuttavia, la battaglia stessa non è stata condotta. L'essenza di questa lotta è che i maestri esperti che usano la loro intuizione possono capire in anticipo il cui potenziale è più alto e chi vincerà in caso di lotta. E se questo è comprensibile, perché sprecare energia quando possono essere indirizzati a ulteriori miglioramenti e formazione.

La conversazione complicata è per molti versi simile a un tale duello. Se osservi di lato una conversazione difficile con qualcuno, in molti casi puoi prevedere il risultato in anticipo. Tuttavia, se noi stessi partecipiamo a questo evento, di solito potremmo non capire non solo il risultato, ma anche le altre sfumature delle negoziazioni imminenti. È possibile imparare a usare la tua intuizione come hanno fatto gli artisti marziali?

Esiste un modo non solo di visualizzare in anteprima il risultato più probabile di una conversazione complessa in anticipo, ma anche di delineare diverse strategie, a seconda di quale può diventare il più costruttivo.

Guarda la situazione come sarebbe successo

Avrai bisogno di un po 'di tempo. Immagina la situazione di lato, come se fossi un osservatore esterno. Puoi immaginare te stesso e la persona con cui hai una conversazione difficile a portata di mano. A volte in questi casi, gli psicologi mettono due sedie e chiedono di presentare loro qualcuno. Sintonizzati su questa situazione e cerca un po 'di tempo da parte tua e del secondo interlocutore.

Già in questa fase, puoi capire meglio cosa si aspettano tutti dalla conversazione, come si comporteranno, quali strategie usare. Puoi rispondere a queste domande. Sarà anche utile annotare queste risposte.

Ora, continuando a osservare entrambe le parti ai negoziati, guarda la situazione della comunicazione stessa. Immagina come è iniziata questa conversazione, in modo da poter dire, in modo che il tuo interlocutore possa rispondere.

All'inizio, questo può sembrare un gioco di immaginazione. Ma, se sei in sintonia con questa situazione, la tua intuizione stimolerà attraverso la tua immaginazione come, molto probabilmente, l'altra persona reagirà davvero ad alcuni dei tuoi suggerimenti o commenti.

Ad esempio, è necessario risolvere il conflitto. Osservando te stesso e il tuo interlocutore di lato, immagina di fare una sorta di proposta e di guardarla. Fai una domanda, ma come avrebbe reagito a questo. Avrai sicuramente una risposta o addirittura vedrai nella tua immaginazione la sua reazione prevista. È d'accordo? Ha obiezioni?

È la nostra intuizione che gioca un ruolo. Possiamo sentire come l'evento si svilupperà potenzialmente? È importante qui distanziarsi dalle proprie speranze, paure e preoccupazioni e semplicemente ascoltarsi in modo imparziale.

A volte potremmo non vedere o sentire la risposta. Quindi devi chiedere, e se sapessi come avrebbe reagito, come sarebbe?

Con un po 'di formazione, puoi imparare ad essere così attento alla tua intuizione che sarà possibile prevedere facilmente il corso di una conversazione complessa e persino tracciare quali proposte saranno accettate e quali no.