Nella vita siamo in contatto con molte persone e non con ognuna di esse abbiamo una comprensione reciproca. Tuttavia, le situazioni non sono rare quando dobbiamo ancora comunicare con i nostri avversari ideologici: al lavoro, in famiglia o in un'altra squadra. Come evitare situazioni di conflitto in questo caso?
Manuale di istruzioni
1
Non provocare. Se sai che una persona è un boor e un battibecco, è meglio stare lontano da lui, ancora una volta non parlare con lui, per comunicare solo quando necessario. Pertanto, ridurrai le possibilità che il conflitto ti si aggrappi.
2
Se il problema si è comunque verificato e la persona ti ha portato in una situazione di conflitto, in nessun caso non cade al suo livello. In pratica, questo può essere abbastanza difficile da fare, tuttavia, se in risposta alla maleducazione o alla maledizione fai lo stesso, perderai la faccia, che è ciò che il tuo avversario vuole. Sii calmo, non alzare la voce e non urlare.
3
Nel caso in cui il tuo nemico abbia attraversato ogni sorta di confine, insultandoti, in nessun caso non tacere. Dì che parlare in un tono del genere è inaccettabile e ti rifiuti di continuare la conversazione fino a quando non si scusa. Ignora completamente tutte le sue ulteriori parole - fino a quando non ottieni scuse.
4
Pensa a quali obiettivi vengono perseguiti dalla persona con cui hai spesso situazioni di conflitto. Molto probabilmente, non lo fa per amore dell'arte: un collega può farti scandalizzare per esporti alla guida di una persona sfrenata e inaffidabile, e tua suocera può "catturarti", perché le sembra che non la rispetti abbastanza. Se trovi da dove crescono le gambe del conflitto, puoi terminarlo.
5
Dopo ogni situazione di conflitto, analizza il tuo comportamento. È possibile che in qualche modo sei stato la causa del conflitto senza accorgertene da solo. Devi farlo dopo che hai smesso di bruciare con giusta indignazione e puoi guardare obiettivamente la situazione. Prova a guardarlo "dal lato", e forse vedrai alcuni dei tuoi errori che possono essere evitati in futuro.