Solo il 7% delle informazioni che una persona riceve attraverso le parole. Il 93% della comunicazione avviene a livello non verbale: attraverso espressioni facciali, gesti e persino silenzio. Come vengono ricevute le informazioni di base?
Manuale di istruzioni
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Guarda espressioni e gesti facciali. Non avendo ancora tempo di rispondere con le parole, una persona esprime già il suo atteggiamento nei confronti di ciò che è stato detto. Mostra emozioni. Può essere imbarazzante quando si parla "su un argomento dolente", un sorriso sprezzante quando si dimostrano i risultati degli altri. Molte persone, quando mentono, cercano di distogliere lo sguardo. Tale contatto non verbale sarà una risposta più sincera e veritiera di un lungo discorso. Dare enfasi alle intonazioni con cui l'interlocutore parla. Una voce calma e monotona viene usata per l'ipnosi e cambia radicalmente il tono per infuriare. Dal modo di trattenere si può capire quanto una persona sia aperta alla comunicazione.
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Presta attenzione all'apparenza. La negligenza nell'abbigliamento indica mancanza di rispetto per se stessi e per gli altri e un'eccezionale lucentezza esterna enfatizza la fissazione dei propri interessi. Qualcuno è propenso a vestirsi non secondo il caso, che è tipico per gli individui poco pratici o creativi.
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Considera il temperamento. Parlerà delle prospettive della tua comunicazione nella fase di incontri. Il colerico è avventuroso ed energico, ma devi essere preparato a sbalzi d'umore ed emozioni violente. Sicuramente non ti annoierai con esso. Flegmatico - calmo, calmo e un po 'lento. Ma è un esecutore responsabile. Sanguine - l'anima dell'azienda: allegra e socievole, ma non sopporta la monotonia. Malinconico è un amico devoto, sente sottilmente l'umore dei propri cari, ma facilmente vulnerabile e incline alla depressione.
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Impara gli interessi dell'uomo e puoi capire il suo mondo interiore. Una discussione su un libro, un film o notizie casuali darà un'idea delle opinioni sulla vita dell'interlocutore. Presta attenzione alle tendenze e alle abitudini e puoi evitare conseguenze indesiderate per te stesso. Se al tuo amico piace arrivare in ritardo, è meglio non correre rischi e andare in aeroporto in taxi. Quando noti quanto è facile mentire un amico agli altri, allora può succedere a te.
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Le azioni sono la principale fonte di informazione. Prestare attenzione alle contraddizioni. Puoi essere convinto dell'amicizia fedele, ma periodicamente deluso. In una situazione del genere, le azioni sono "più forti delle parole". Fai attenzione se senti un complimento che non è troppo vero. Forse questo è un segno di manipolazione e presto seguirà una richiesta.
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Il silenzio è anche informazione. Quando una persona ignora una richiesta o non risponde a una domanda, mostra la sua indifferenza e abbandono. Se si incontrano infinite scuse per invitare gli ospiti, potrebbe essere il momento di rendersi conto che si tratta di un rifiuto delicato.