Espressione facciale, mani tremanti, andatura e gesti familiari: tutto ciò può dire di una persona molto meglio e più delle parole che sta pronunciando. Perché le parole sono pronunciate consapevolmente. I gesti sono una categoria del subconscio. Come capirli?
Manuale di istruzioni
1
L'interlocutore è aperto per la comunicazione?
La giacca è allacciata, a volte anche con tutti i bottoni, questo farà sì che il suo proprietario incroci anche le braccia sul petto - questa è una dimostrazione di chiusura completa. Le "giacche abbottonate" non sono pronte per concludere un accordo, per fare concessioni. Ma se slacci la giacca o la rimuovi del tutto, tutto cambierà. Ci sarà un desiderio di cooperazione, lavoro di squadra.
2
Di cosa parlano i palmi?
L'apertura dei bambini è visibile quando allungano le mani, avanzando verso. È una gioia e un desiderio di comunicare. Qualcuno ha visto un bambino socievole con i pugni chiusi? Il palmo aperto di un adulto mostra la stessa cosa: non c'è pietra, né armi.
3
Fiducia o difesa?
Che mani mostrano. Braccia incrociate sul petto - proteggi il cuore. I pugni chiusi aumenteranno l'impressione.
Le dita scavano nei muscoli con le unghie: non c'è fiducia in questo gesto.
4
Puoi sederti su una sedia in diversi modi. Se l'interlocutore è seduto su una sedia di fronte allo schienale o ha le gambe sul tavolo, è pronto per l'aggressione.
5
Valutare o riflettere?
I gesti di valutazione vengono spesso scambiati perché sono come gesti di meditazione e riflessione.
"Guancia sulla mano" mente: questo è un riflesso.
Quattro dita del palmo, chiuse insieme sotto le labbra, il quinto dito poggia sulla guancia o il mento giace in una tasca a forma di V tra le dita: questo è un gesto di apprezzamento.
Testa chinata di lato e particolare attenzione al mento: interesse e apprezzamento.
6
Perché ho bisogno degli occhiali?
Per vincere il tempo necessario per valutare. Lentamente, gli occhiali vengono rimossi, accuratamente puliti, l'impugnatura è rosicchiata, il proprietario degli occhiali può anche camminare per la stanza - questo significa che l'interlocutore non ha ancora ricevuto tutte le informazioni di cui ha bisogno per prendere una decisione.
Pensieri e pensieri molto seri vengono segnalati toccando il ponte del naso.
Se il naso è pizzicato, gli occhi sono chiusi, allora c'è uno stato di concentrazione, ma è difficile per una persona prendere una decisione.
7
Lo pensi davvero?
Spesso le persone non possono dire direttamente la parola "no", esprimendo così la loro posizione e le loro opinioni, ma i gesti tradiscono i veri pensieri di una persona.
L'interlocutore non vuole guardarti, si siede su una sedia, si gira leggermente verso l'uscita dalla stanza, si tocca il naso, può strofinarlo o strofinarlo - tutto qui, tenta di pronunciare la parola "no" con gesti.
8
Chi è responsabile in questo mondo?
Puoi capirlo salutando la mano. La mano può essere archiviata in molti modi.
Quando stringi la mano dell'interlocutore è più alto del tuo - mostra una superiorità fisica.
Chiunque alzi il palmo della mano è già d'accordo di essere subordinato.
9
Cliente e professionista.
Il cliente vuole ottenere aiuto da un professionista, una persona che è in grado di sentire il suo problema. Se un professionista ha assunto la posizione del pensatore, si sporge verso il cliente: si fidano di lui.
10
Osservando le persone puoi capire tutto ciò che vogliono veramente e in quale direzione si muovono i loro pensieri. Nel trattare con le persone devi essere un professionista.