Bene, finalmente sei arrivato alla sedia del capo. Ma si è scoperto che solo qualità professionali come la conoscenza di una specialità, competenza ed esperienza non sono sufficienti per far fronte ai compiti che devono affrontare i manager.
Manuale di istruzioni
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Tenete presente che nel loro manager i dipendenti apprezzano qualità come la capacità di trovare un approccio nei confronti delle persone, l'onestà e la decenza, un atteggiamento amichevole e la fiducia in se stessi. Per capire come combinare tutte queste qualità, visita una formazione speciale per i manager. Ti aiuteranno a capire te stesso e a trovare un linguaggio comune con i subordinati.
Alcuni organizzatori di corsi di formazione offrono di creare un programma personale per te, tenendo conto delle tue caratteristiche e desideri. Le lezioni sono spesso costituite da parti teoriche e pratiche. All'inizio, di norma, suggeriscono di analizzare il tuo comportamento ed errori. Quindi offrono opzioni per risolvere un problema particolare. Successivamente, si passa agli esercizi pratici. Ai seminari sarai addestrato in speciali tecniche psicologiche necessarie per il capo. Questa è una simulazione di emozioni in subordinati, tecniche di persuasione e altre abilità utili. Ma la più interessante è la pratica. Utilizza giochi di ruolo e formazione situazionale. A te, il capo, viene assegnato il compito. Il processo decisionale, tutti i tuoi argomenti a favore e contro una particolare opzione sono registrati in video. Successivamente, il film viene mostrato al partecipante alla presenza di un coach psicologo. Insieme a lui analizzi le tue azioni.
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Se vuoi ottenere buoni risultati dal lavoro dei tuoi subordinati, non dimenticare la motivazione. Motivazione: questi sono i motivi per cui il tuo dipendente lavora bene o male. È in tuo potere far funzionare perfettamente il dipendente. Per fare questo:
- incoraggiare il proprio dipendente (finanziariamente, ma non necessariamente);
- ascolta i suoi suggerimenti;
- sottolineare l'importanza del lavoro svolto dal subordinato.
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Tieni presente che un buon leader dovrebbe avere le seguenti qualità:
- non rimproveri mai il tuo reparto per gli occhi o con altri dipendenti. Tutti i mancati possono essere discussi solo con una persona specifica.
- come un vero leader, non sei mai in ritardo, solo occasionalmente permettendoti di indugiare.
- ricordi tutti i dettagli della vita dei subordinati, la composizione della loro famiglia, lo stato di salute, ecc.
Non scoraggiarti se non riesci immediatamente a guidare, perché tutto viene fornito con esperienza. Ci sono prime mancanze e problemi apparentemente insolubili. Ma sicuramente supererai tutti gli ostacoli e seguirai la tua spinosa strada verso il titolo di "miglior leader". E i subordinati ti saranno grati e inizierai a essere orgoglioso di te stesso quando vedrai i frutti del tuo lavoro.