Per ogni leader, in primo luogo sono gli interessi della sua organizzazione, la sua capacità di occupare efficacemente la sua "nicchia" sul mercato, mantenendo e ampliando la sua base di clienti. In altre parole, il suo compito principale è far funzionare l'azienda come un orologio. E per questo, deve assicurarsi che tutti i dipendenti dell'azienda sentano di appartenere alla stessa "casa comune", che adempiano ai loro doveri con la massima diligenza e coscienza, prendendo ogni ragionevole iniziativa se necessario. Come si fa
Manuale di istruzioni
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È inutile ottenere una buona attitudine a lavorare in modo ordinato. Non c'è da meravigliarsi se la saggezza popolare dice: "Non sarai forzatamente dolce". Affinché i subordinati valutino veramente il lavoro, oltre agli incentivi puramente materiali (buon salario, pacchetto sociale, bonus), il clima morale e psicologico nella squadra è molto importante. Dopotutto, se una persona letteralmente "attraverso la forza" va al servizio, se sa che ci saranno seccature, umiliazioni, scandali, "imbrogli" lì, allora difficilmente si dedicherà a lavorare con tutta la sua anima.
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Sii sempre educato con i subordinati e chiedi lo stesso ai dirigenti di livello inferiore. Mostra interesse per loro come individui, se possibile, aiutano a risolvere i problemi. Assicurati di elogiare e premiare per il lavoro diligente.
3
Se il subordinato si sbagliava, svolgeva le sue funzioni non nel modo migliore, indicandolo e chiedendogli la correzione, ma nella forma più delicata. Se l'errore è così grave che è necessario imporre una sanzione, non dovrebbe in nessun caso essere associato a umiliazioni, truffe grossolane, ecc.
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Sentiti libero di ascoltare le opinioni dei subordinati, soprattutto se hanno la reputazione di esperti riconosciuti in un determinato campo.
5
Richiedere ai dipendenti di rispettarsi l'un l'altro. In caso di conflitto tra subordinati, specialmente se ha assunto una forma protratta e ha un effetto dannoso sul clima morale e psicologico nella squadra, è necessario prendere tutte le misure per metterlo fine. Allo stesso tempo, mostra la massima obiettività e imparzialità possibili.
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Se per qualche motivo uno dei dipendenti dell'azienda provoca regolarmente situazioni di conflitto, crea un ambiente anormale e nervoso che è dannoso per l'azienda, è necessario chiedere con forza che cambi il suo comportamento. Se è impossibile o non disposto a riformare, un tale dipendente dovrebbe essere licenziato con qualsiasi pretesto. Perché il proverbio "Una pecora nera rovina l'intera mandria!" completamente giusto.
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Se possibile, organizza feste aziendali, gite sul campo, per comunicare in un'atmosfera più rilassata e informale. Questo è molto utile per creare un'atmosfera accogliente nella squadra.