Come acquisire comprensione nella comunicazione

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Anonim

In psicologia, esiste un "razzo a tre stadi". Aiuta a esprimere al partner di comunicazione i suoi pensieri e sentimenti doloranti, senza offenderlo. Usando il "razzo a tre stadi" mostri al partner la logica delle tue emozioni e dei tuoi pensieri. Per applicarlo con successo, devi esprimere costantemente tre parti del tuo messaggio: cosa vedi, quali emozioni provoca in te, cosa ne pensi.

Manuale di istruzioni

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In qualsiasi situazione di tensione, al fine di raggiungere la comprensione reciproca, è necessario iniziare esprimendo ciò che sta accadendo oggettivamente tra te e il tuo partner di comunicazione. Ad esempio, stavi discutendo di qualcosa emotivamente e il tuo partner si è voltato e se ne è andato. È importante che tu continui la conversazione. Il modo migliore per farlo è dare voce a quello che è successo. I vantaggi di questo metodo sono che è ovvio per entrambi. Se il tuo partner si è girato e se ne è andato, allora questo è ovvio per entrambi.

2

La seconda cosa che devi fare è comunicare le tue emozioni. Quali sentimenti ha suscitato in te il comportamento del tuo partner o le sue parole? Dillo aggiungendo un secondo "passo" al primo, ovvio per entrambi. Ad esempio, dici: "Ti sei girato e lasciato, mi ha offeso" o "Ti sei girato e lasciato, e mi ha fatto infuriare", o "Ti sei girato e lasciato, e mi ha infastidito". Inizia sempre dal primo passo. Quindi il tuo partner capirà cosa ha causato esattamente i tuoi sentimenti negativi. Questo è il percorso per comprendere.

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La terza cosa che devi dire è cosa ne pensi. Spesso saltiamo immediatamente a questo punto, bypassando i primi due. "Non mi apprezzi! Non ti importa della mia opinione! Non mi prendi in considerazione! Ti sei dimenticato di me!" - dichiariamo. Il partner, in questo momento, sperimenta un malinteso: cosa è successo e cosa ha fatto di sbagliato? Inizia sempre dal primo passo, attacca il secondo ad esso, e dopo quello - il terzo: "Ti sei girato e lasciato. Mi ha fatto infuriare! Perché penso che la mia opinione non sia importante per te!" Quindi il tuo partner ha l'opportunità di risponderti in dettaglio. Forse la tua opinione non è davvero importante per lui - e questo è un altro problema … O forse ha lasciato bruscamente la stanza perché non poteva far fronte alle sue emozioni, o gli sembrava che qualcuno stesse bussando alla porta.

Consigli utili

Per imparare a usare il "razzo a tre stadi" e per comprendere la comunicazione, devi allenarti. Si consiglia di allenarsi in un'atmosfera rilassata, come nel calore dell'emozione sarà difficile da fare.

Cerca di allenarti costantemente. All'inizio - solo il primo passo. Sembra semplice, ma in realtà è difficile esprimere la realtà oggettiva. Quindi esercitati ad attaccare le tue emozioni all'immagine oggettiva. Sfortunatamente, spesso questo è il palco che saltiamo. E già dopo aver imparato a dire ciò che vedi, insieme a ciò che senti, vai all'allenamento per esprimere i tuoi pensieri.