Ascolto attivo: tecniche per padroneggiare la tecnologia

Ascolto attivo: tecniche per padroneggiare la tecnologia
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Anonim

L'ascolto attivo implica una vivace interazione tra gli interlocutori. Aiuta a stabilire un contatto tra le persone e a capirsi meglio. Se vuoi scoprire un nuovo livello di comunicazione, impara tecniche di dialogo efficaci.

L'obiettivo dell'ascolto attivo è ottenere il massimo dalla conversazione. La tecnica include diverse tecniche che puoi padroneggiare da solo. Impara ad ascoltare correttamente il tuo interlocutore e vedrai quanto più costruttiva diventerà la tua comunicazione con gli altri. Questa abilità ti aiuterà nella tua vita personale e nel tuo lavoro.

Prima di tutto, devi sviluppare la tua consapevolezza. Impara a concentrarti sulla conversazione. Alcune persone sembrano guardare l'interlocutore e ricordare ciò che sta dicendo, ma mentalmente sono da qualche parte molto lontano. Concentrati completamente sul dialogo. Questo è l'unico modo per imparare l'ascolto attivo. Nel tempo, capirai che una comunicazione così completa non è solo più produttiva, ma anche più interessante.

Sbarazzati dell'abitudine di provare sugli altri i tuoi schemi e di dare voti alle persone. Quindi sarà più facile per te aprire nuove informazioni e capire l'altra persona. Altrimenti, proietterai i tuoi stessi atteggiamenti e pensieri sugli altri e non otterrai ciò che desideri efficacemente dalla comunicazione.

Naturalmente, allora non si può parlare di alcun ascolto attivo.

Non interrompere l'interlocutore e non correre a finire la frase per lui. In primo luogo, non puoi sapere con certezza cosa vogliono dirti, ma non dovresti pensare agli altri. In secondo luogo, in questo modo dimostri di considerarti più intelligente e più veloce del tuo interlocutore. Se una persona seleziona le parole, attendi pazientemente.

Cerca di immergerti completamente nella conversazione e di parteciparvi attivamente. Durante il monologo del tuo interlocutore con le espressioni facciali, mostra che lo capisci. Di tanto in tanto, se possibile, vale la pena annuire o esprimere il proprio consenso con brevi frasi. Tuttavia, non farlo troppo spesso e cerca di non confondere una persona con i pensieri. Cerca di mantenere il contatto visivo.

Poni domande chiare durante o dopo la storia. Quindi dimostri di approfondire l'argomento della conversazione e ottenere maggiori informazioni. A volte puoi fare eco all'interlocutore usando le sue stesse dichiarazioni parafrasate.

Se qualsiasi pensiero sul tuo interlocutore ti è sembrato interessante, vale la pena svilupparlo. Ciò è particolarmente vero quando il tuo interlocutore menziona casualmente i suoi meriti o idee.

Credimi, sarà molto contento se ti aggrappi a una frase e gli chiedi di continuare questo argomento.

Se il tuo interlocutore ha fatto una pausa, come se stesse meditando se continuare la conversazione, mostra che tratti le sue parole con attenzione e comprensione. A seconda della situazione e del grado di intimità con la persona, puoi annuire con approvazione, esprimere simpatia o ammirazione o prendere la persona con cui stai parlando.

Per migliorare le tue capacità di ascolto attivo e ottenere un maggiore successo, sviluppa qualità personali come il rispetto per gli altri, la pazienza, la capacità di entrare in empatia con un altro, la capacità di trovare qualcosa di interessante nelle persone che merita attenzione. Quindi le tue abilità comunicative saranno sempre al top.