Nessuno è al sicuro da errori, ma succede che un piccolo errore provochi una tempesta di indignazione dall'esterno. Accade che le affermazioni siano completamente infondate, ma è quasi impossibile fermare il flusso di accuse e insulti. Cosa fare in questa situazione? Per uscire con dignità dalla situazione, dovresti prendere il controllo delle tue emozioni.
Manuale di istruzioni
1
Non interrompere il tuo avversario. Ascolta in silenzio tutte le sue affermazioni, senza cercare di inserire una parola. Molto probabilmente, il procuratore si aspetta da te una reazione: emozioni, tentativi di giustificare te stesso e difendere il tuo punto di vista. Tuttavia, non è necessario mantenere un determinato tono di comunicazione e passare a toni elevati. Ascolta con calma tutte le affermazioni, anche se sono completamente infondate.
2
Usa la tua immaginazione per mantenere la calma. Stare sotto una grandine di accuse non è così facile, lascia che la tua immaginazione ti aiuti. Esistono molti metodi popolari per ritrovare la fiducia in se stessi e respingere l'attacco mentale di un avversario. Ad esempio, immagina che tra di voi sia una spessa parete di vetro: le parole dell'avversario battono contro di essa e volano indietro. Cerca di massimizzare il dettaglio dell'ostacolo, pensa al colore, alla trama.
3
Puoi usare trame meno umane. Ad esempio, versa un secchio immaginario di acqua ghiacciata sulla testa di un avversario o buttaci sopra un bidone della spazzatura. In ogni caso, ciascuno di questi metodi consente di distrarre e percepire meno dolorosamente le accuse e gli attacchi.
4
Prendi la parola. Questo dovrebbe essere fatto solo quando l'interlocutore ha completato la sua tirata. In nessun caso non fare scuse quando si inizia il tuo discorso con le frasi "Hai frainteso …", "Non sono stato io …", ecc. Se hai davvero fatto un errore, allora non aver paura di ammettere apertamente il tuo errore. Ma, naturalmente, non dovresti prendere la colpa di qualcun altro su te stesso.
5
Evitare di rispondere agli insulti allo stesso modo. Se il tuo avversario non riesce a calmarsi e ad avviare una conversazione costruttiva, rifiuta di continuare la conversazione in quel tono e prometti di parlare in seguito.
6
Tuttavia, tali tattiche non possono sempre essere accessibili. Ad esempio, nell'ufficio del capo, che è eccessivamente duro nel denunciarti per qualsiasi errore, dovrai ascoltare pazientemente il discorso arrabbiato dall'inizio alla fine. In questo caso, non perdere la fiducia in te stesso e nella tua giustizia, ostinatamente ma educatamente sostenendo la tua opinione.