Le persone spesso confondono l'emozionalità con l'intelligenza emotiva. La presenza di emozioni è solo un insieme di base della psiche. Ma l'intelligenza emotiva è già la flessibilità della sfera emotiva umana + la capacità di distinguere le proprie emozioni, i sentimenti e i sentimenti delle altre persone + la capacità di utilizzare questa conoscenza per la comunicazione. L'EQ è un'abilità che può e deve essere pompata, ma è necessario iniziare comprendendo la propria sfera emotiva.
È interessante notare che negli ultimi anni, alla ricerca di top manager, hanno prestato più attenzione all'equalizzatore che al QI. Cioè, la conoscenza tecnica di uno specialista non è più considerata il criterio principale a livello professionale. Esiste persino il termine gergale stella tossica - "stella tossica". Questo è un brillante specialista nel suo campo, con il quale è impossibile cooperare normalmente attraverso la sua personalità e la sua psicologia. L'attuale tendenza nel mondo delle grandi imprese è semplicemente quella di licenziare queste persone.
Molto presto, molti robot in produzione saranno occupati da robot automatizzati e intelligenza artificiale e le persone rimarranno il centro strategico. Le prestazioni di tali centri dipenderanno principalmente dalla comunicazione riuscita di un gran numero di persone. Nel mondo del futuro, il QI non vale nulla senza l'EQ. Pertanto, investire nella tua intelligenza emotiva è importante tanto quanto nelle tue capacità professionali.