Le relazioni umane sono una cosa complessa e sfaccettata e quando interagisci con altre persone, di tanto in tanto incontri situazioni in cui devi chiedere perdono al tuo interlocutore se sei davvero responsabile e vuoi correggere la situazione restituendo un'atmosfera favorevole alla tua comunicazione. Come scusarsi correttamente? Dipende in gran parte dai caratteri degli interlocutori, nonché dalla gravità del reato.
Manuale di istruzioni
1
Se l'insulto non era grave, e prima che tu fossi sempre stato in rapporti amichevoli con una persona, puoi ottenere il perdono attraverso l'umorismo: prova a organizzare per l'interlocutore uno spettacolo teatrale con una tempestosa manifestazione di emozioni e pentimento. Dopo una lite insignificante, l'interlocutore, dopo aver visto una tale reazione, si divertirà e il problema si esaurirà.
2
Tutti amano i regali e le sorprese inaspettate. Presenta qualcosa al tuo compagno: questo sarà percepito come un passo verso la riconciliazione e la tua attenzione sarà senza dubbio apprezzata.
3
Chiedere scusa per iscritto è molto più semplice che verbale: tutti lo sanno e puoi usare i moderni progressi tecnologici per scusarti l'un l'altro. Puoi scrivergli un'e-mail o un messaggio SMS, inserire una nota nei documenti di lavoro - in una parola, inviare una scusa scritta. Dopo un po ', esegui il backup con scuse orali.
4
Il modo migliore per ristabilire relazioni armoniose tra le persone è parlare con calma e ragionevolmente e discutere dei problemi che sono sorti. Cerca di risolvere il conflitto in modo calmo e ragionevole ascoltando le decisioni e gli argomenti reciproci.
5
Forse arriverai a un compromesso o forse tutti rimarranno per conto suo. In quest'ultimo caso, fai capire all'interlocutore che rispetti i suoi punti di vista, anche se non sei d'accordo con la sua opinione.
6
Sentiti libero di scusarti con la persona se ritieni di aver fatto un errore. Una persona deve capire che sei consapevole delle tue carenze e sei pronto a risolverle.