La capacità di negoziare con successo è utile sia nel lavoro che nella vita personale. L'arte di negoziare con altre persone si basa su diversi punti.
Manuale di istruzioni
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Prima di tutto, devi stabilire un contatto con il tuo avversario. Se una persona semplicemente non ti percepisce, non sarai in grado di ottenere aiuto e assistenza da lui. Cerca di trovare mentalmente nell'individuo di fronte a te qualcosa di interessante, positivo, notevole. L'interesse sincero per una persona ti aiuterà a conquistarlo. Sii amichevole, non aggressivo. La tua tranquillità contribuirà a dimostrare la tua autostima più delle azioni con pressione. Credetemi, coloro che ci circondano inconsciamente sentono che di fronte a loro c'è una personalità moralmente forte, e si stanno già preparando a prendere lentamente posizione. È anche importante suscitare simpatia in una persona, quindi sarà più difficile per lui rifiutare.
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Non andare immediatamente al centro della conversazione, prima inizia una normale conversazione per impostare il palcoscenico. Discuti la situazione o ricorda l'ultima conversazione in cui hai raggiunto un consenso. Naturalmente, questo non si applica ai casi in cui sei venuto in qualche istituzione statale e vuoi che il suo dipendente si allontani un po 'dalle sue funzioni o faccia più di quanto la descrizione del lavoro richieda da lui. Se c'è una coda enorme dopo di te, non ci sarà tempo per conversazioni astratte. Ma qui è importante eseguire il programma minimo. Tieni il contatto visivo, sorridi, racconta la tua storia molto brevemente. Non infastidire il dipendente con dettagli e manifestazioni inutili di emozioni non necessarie. Spiega cosa ti aspetti da lui e dimostra che apprezzi il suo lavoro. Altrimenti, il dipendente può rifiutarti solo a causa della sensazione di essere sollecitato o trascurato.
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Se c'è un conflitto di interessi - il tuo e quello di un'altra persona - è importante trovare un compromesso senza pregiudizio per te stesso. Scopri cosa vuole una persona. È necessario determinare le sue vere intenzioni e non i requisiti dichiarati, che possono essere più elevati. Puoi abbassare gradualmente la barra delle sue richieste e monitorare la risposta dell'individuo. Quindi capirai dov'è la linea oltre la quale una persona non intende attraversare. Ora pensa a cosa puoi fare e cosa no. Dì direttamente al tuo interlocutore cosa perdi se gli fai grandi concessioni. La tua apertura non può non corrompere la persona. Succede che solo a prima vista sembra che i tuoi interessi si intersecino. Potresti essere in grado di trovare una soluzione che soddisfi pienamente entrambe le parti. Non dimenticare questa probabilità e studiare meglio la situazione attuale.